Ao finalizar uma compra no site da Padaria dos Bebês, você concorda com os seguintes termos:
📦 Entrega
Os pedidos são entregues de acordo com a data selecionada pelo cliente no momento da compra.
Quando a entrega estiver a caminho, o cliente receberá um SMS e um e-mail sobre o status da entrega.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega: endereço completo, CEP, telefone e e-mail.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou insucessos na entrega em caso de informações incorretas.
Se houver erro no endereço, telefone ou qualquer outro dado que impossibilite a entrega, o portador voltará à loja com o pedido, e incidirá um novo frete para uma nova entrega, ou é possível também retirar o pedido na loja física.
É responsabilidade do cliente deixar uma pessoa autorizada a receber o pedido na data escolhida por ele mesmo, e que armazene os produtos de acordo com a recomendação descrita nas embalagens dos produtos (congelado, refrigerado, temperatura ambiente).
Não nos responsabilizamos por produtos que descongelarem por não terem sido armazenados de forma correta.
🔁 Trocas e devoluções
Por se tratarem de alimentos perecíveis e produzidos sob demanda, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do pedido, exceto em casos de erro da nossa parte ou produto com defeito.
Em caso de problema com o pedido, o cliente deve entrar em contato conosco em até 24h após o recebimento, com fotos e informações detalhadas.
🤫 Política de Privacidade
Os dados fornecidos pelos clientes são utilizados exclusivamente para processar os pedidos, realizar entregas, enviar comunicações sobre compras, e – quando autorizado – mensagens promocionais.
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto os estritamente necessários para a operação (ex: plataformas de pagamento, sistemas de entrega).
O cliente pode solicitar a remoção de seus dados ou descadastramento de comunicações promocionais a qualquer momento.